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质量管理六大意识
发布时间:2015年03月24日    阅读次数:3018次
湖北省兽药工程技术研究中心   刘洁
 

  2015年1月17日,回盛股份2014年度质量会议在泱盛公司召开。全股份公司生产、质量岗位人员无一缺席参会。刘洁总监在听取完各公司生产质量工作汇报后,一针见血地指出问题,并明确提出了新的要求,言辞激烈,令人触动! 以下为发言摘要:
 

一、进一步强化质量意识。
  质量问题是再怎么强调都不过分的事情,要坚决摒弃那种质量工作有了很大进步,可以稍稍放一放的思想。张总反复讲,质量出问题往往是颠覆性的问题,是全局性的问题。现在动保行业的议价权基本掌控在集团化客户手里,一个小小的质量失误,就有可能造成数千万元的订单不翼而飞。本次会议就是2015年全面提升质量控制水平的总动员,在实际工作中,大家要时刻注意补短板、堵漏洞、挖隐患。通过前面的汇报,大家不难看出,在沟通、工艺、包材、物流等方面确实存在许多有待改进的地方。

 

二、进一步强化责任意识。  
  要让有使命感、愿意担责、且有能力担好责任的人多担责任,让不愿担责、且无能担好责的人远离责任,这是再简单不过的道理,也是人之常情。要深刻认识到,对自己应负的责任,总是摆一堆理由、讲一堆顾虑的人,实际上是对自己最不负责任的人;对其他人主导的事情,总是评头论足、说三道四且不给力的人,扮演的是典型的搅局者的角色。责任意识是最根本的职业素养,也是一个人人品的集中体现,在一个团队中,谁的责任意识如何,相信大家心里都有数。莫道前路无知己,天下
谁人不识君!


三、进一步强化约束意识。
  对国家的法律、行业的规矩、公司的制度、领导的安排,大家理应抱有一颗敬畏之心!下级服从上级,少数服从多数,个人服从组织,本是天经地义的事,否则,哪来的秩序,哪来的效率呢!总有人误认为,越任性就越高贵,越傲慢就越值得敬重,总想来点例外,总想来点特殊。须知每一次傲慢都会给你的同事、你的伙伴留下一道深深的伤痕,每一次任性都会使自己的人格大大地下降一个层级。


四、进一步强化学习意识。
  生物制药是一个政策性、专业性都很强的行业,如果没有持续学习的意识,职业风险是非常大的。要注意向行家学习、向书本学习,要在实践中持续的学习,只有这样的学习,你才会对各种原辅料的特点、工艺的要点、过程的节点有透彻的了解,才有可能对产品的质量实现全面的掌控,作为主导者,才有可能服众。只有这样的学习,才有可能不断的强化科学理念、强化科学思维、养成科学的习惯。搞生物医药生产与质量管理的人,一定要切忌本本主义、切忌经验主义、切忌科学面前的官僚主义。


五、进一步强化成本意识。
  动保领域正迅速滑向微利时代,如果没有很强的成本意识,这个企业断没有存活下去的理由。一个行业微利时代的到来,正是这个行业日趋成熟、日臻规范的必然结果。2015年回盛很重要的一项工作就是全面推进精细化管理。管理有三个层次,第一个层次是规范化,第二个层次就是精细化,第三个层次是个性化,精细化是建立在规范化的基础上的。精细化管理也有三个特点,就是注重细节、立足专业、科学量化,大家就是要围绕细节、量化去做好专业的事。生产管理与质量管理也是管理,管理学是一门复杂的科学,大家也要注意研究,并尽快拿出一个有针对性的方案来,加速推进,切忌空喊口号,无所作为。作为管理者,宽松不一定能赢得喝彩,放纵则更不会有什么尊严!


六、进一步强化队伍建设意识。
  大家都是带队伍的人,相信都有这种体验,有了一支好的队伍,干任何事情都要容易的多。当然,一支好队伍也绝不会凭空掉下来。队伍建设首先要注意结构性的问题,包括知识结构、年龄结构、性别结构以及性格上的差异,结构有缺陷,解决起来往往很费力;队伍建设更要强化管理,没有管理,没有约束,再好的一群人,也是一群乌合之众;队伍建设关键的还是要能培养人,如果不能培养人、锻炼人、提升人,队伍建设就只能是一句空话,特别是对一支年轻的队伍而言;队伍建设也要注意团队的文化建设,要让大家有成就感、有安全感、有归属感。